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廣東明豐電源電器實業有限公司

地址:中山市港口鎮木河逕6街16號明豐工業園

電話:86-760-28175555(50線)

傳真:86-760-28172988

郵件:[email protected], [email protected]

網址:www.puzeha.tw

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量政策\服務政策

a. 本公司的所有員工將全面投入,全力參與,務求使我們內外客戶都能獲得別具創意的服務,經常

    超越客戶對高質服務的期望。

 

b. 優質服務是我們經營之本,亦是每位員工的首要工作。為此,我們將奮力不斷改進公司的服務質

    素。公司內每人均須奉行:

 

    - 禮貌待人 : 須以禮貌、尊重、關懷及友善態度對待所接觸的人。

 

    - 明了需要 : 盡心了解客戶需要及明了客戶特定要求,關注個別客戶的感受,認同客戶的合理意見

                         及問題。

質量政策

以「顧客為先,服務至上,全面品管,持續改善,不斷滿足顧客需求」的質量方針為指引,并結合公司的愿景、使命及企業價值,制定此質量政策,以指導公司各項工作的開展,向顧客提供優質、高效及安全周到的服務,使質量工作立足公司,面向市場,體現公司「以專業態度面對顧客,以專業技能服務顧客,以專業精神感動顧客」的企業作風。

 

a. 高度重視、人人參與

    公司管理層高度重視品管工作,全力提供各種資源,以保證品管工作的推行及維持。

 

b. 專業培訓,持續進修

    通過定期舉辦專業的內部培訓及安排雇員參加LED驅動電源的培訓,努力為顧客提供更卓越的服務。

 

c. 顧客滿意,服務稱心

    以顧客服務為中心,以公司《優質服務政策》為綱領,全面了解顧客的需要,迅速響應顧客的要

    求。

 

d. 不斷改善,持之以恒

    與時并進,制定指針,不斷檢討目標及完善制度,從不同方面提高公司的服務水平、設備及雇員

    素質。


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